Accessibilité
Notre engagement pour un service accessible à tous
Dernière mise à jour : 31/05/2026
Notre Engagement
La République Gabonaise s'engage à rendre le service GABON-ID accessible à tous les citoyens, quelles que soient leurs capacités physiques, sensorielles ou cognitives.
L'accessibilité numérique est un droit fondamental qui permet à chacun d'accéder aux services publics en ligne de manière autonome et efficace.
Niveau de Conformité
Ce site web vise à être conforme aux Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA.
Le service GABON-ID est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Nous travaillons activement à améliorer notre conformité totale.
Fonctionnalités Accessibles
Accessibilité Visuelle
- Contraste élevé entre le texte et l'arrière-plan (ratio minimum 4.5:1)
- Taille de police ajustable via les paramètres du navigateur
- Navigation au clavier complète
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Textes alternatifs pour toutes les images informatives
- Indicateurs de focus visibles
Accessibilité Auditive
- Sous-titres pour tous les contenus vidéo
- Transcriptions textuelles disponibles
- Alertes visuelles en complément des alertes sonores
- Pas de dépendance au son pour les interactions critiques
Accessibilité Motrice
- Navigation complète au clavier (Tab, Entrée, Échap)
- Zones cliquables suffisamment grandes (minimum 44x44 pixels)
- Pas de limite de temps stricte pour les actions
- Compatibilité avec les technologies d'assistance
- Authentification biométrique alternative disponible
Accessibilité Cognitive
- Langage clair et simple
- Structure de page cohérente et prévisible
- Messages d'erreur explicites avec suggestions de correction
- Aide contextuelle disponible
- Pas de contenu clignotant ou en mouvement automatique
Technologies Compatibles
Le service GABON-ID est compatible avec :
Lecteurs d'écran
- • NVDA (Windows)
- • JAWS (Windows)
- • VoiceOver (macOS, iOS)
- • TalkBack (Android)
Navigateurs
- • Chrome (dernières versions)
- • Firefox (dernières versions)
- • Safari (dernières versions)
- • Edge (dernières versions)
Limitations Connues
Malgré nos efforts, certaines limitations d'accessibilité persistent :
- Authentification biométrique : Peut nécessiter des capacités physiques spécifiques. Des alternatives par code PIN sont disponibles.
- Documents PDF : Certains documents générés peuvent ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons à améliorer leur conformité.
- Contenus tiers : Les contenus provenant de sources externes peuvent ne pas respecter nos standards d'accessibilité.
Nous nous engageons à corriger ces limitations dans les prochaines mises à jour.
Raccourcis Clavier
| Touche | Action |
|---|---|
| Tab | Naviguer vers l'élément suivant |
| Shift + Tab | Naviguer vers l'élément précédent |
| Entrée | Activer un lien ou un bouton |
| Échap | Fermer une fenêtre modale |
| Espace | Activer un bouton ou une case à cocher |
Signaler un Problème d'Accessibilité
Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité sur notre site, nous vous encourageons à nous le signaler.
Contact :
- Email : accessibilite@gabon-id.ga
- Téléphone : (+241) 603 43 886
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés et à apporter une solution dans les meilleurs délais.
Amélioration Continue
L'accessibilité est un processus continu. Nous effectuons régulièrement :
- Des audits d'accessibilité avec des experts
- Des tests avec des utilisateurs en situation de handicap
- Des formations de nos équipes aux bonnes pratiques
- Des mises à jour pour corriger les problèmes identifiés